Activate & Engage
Activeer je data en biedt een waardevolle, gepersonaliseerde customer journey
Bruikbare inzichten verkrijgen met data is de eerste stap, daadwerkelijk profiteren van deze inzichten is de volgende stap. Want alleen zo genereer je inkomsten, verkrijg je procesverbeteringen en stimuleer je groei voor jouw organisatie.
Dagelijks helpen wij klanten met het verzamelen en inzetten van klant- en doelgroepgegevens. Waarmee je vervolgens gepersonaliseerde omnichannel ervaringen creëert, klantbetrokkenheid verbetert, advertentieprestaties optimaliseert én conversieratio's verhoogt.
Waarom samen met GX werken aan Data Activation?
- Profiteer van onze multidisciplinaire business teams
- Zet kansen direct om in commerciële acties
- Personaliseer de omnichannel ervaring van je klant
- Verhoog de klantbetrokkenheid, advertentieprestaties en conversieratio's
Customer Case
Lees hier hoe Timing omnichannel een passend vacature-aanbod biedt dankzij profiling en personalisatie.
Dit is wat we doen
Dankzij onze uitgebreide ervaring in het gebruik van klantgegevens en -segmenten, blinken we uit in het creëren van gepersonaliseerde omnichannel ervaringen. Ervaringen die de acquisitie, loyaliteit, retentie, cross-selling en upselling stimuleren. Met deze interacties helpen wij jou om je klanten te begeleiden tijdens de gehele omnichannel customer journey. Daarmee verbeter je niet alleen de klanttevredenheid, maar maximaliseer je het het potentieel voor conversies en langdurige klantrelaties.
De inzet van content- en productaanbevelingen op basis van eenduidige profielgegevens, zoals voorkeuren, gedrag en aankoopgeschiedenis, is een krachtige strategie voor de optimalisatie van conversieratio's. Zulke data-gedreven aanbevelingen stellen je in staat om effectief contact te leggen met jouw klanten, waardoor je de klantloyaliteit- en tevreden verbetert. En dit resultaat in hogere verkoopcijfers.
Door jouw first-party data optimaal te benutten, verbeter je de effectiviteit van advertentiecampagnes. Weg met de one-size-fits-all benadering, want met klantsegmentatie ondersteunen we jouw organisatie bij de ontwikkeling van gerichte strategieën. Want door bijvoorbeeld het uitsluiten van onrendabele doelgroepen, het creëren van lookalike-doelgroepen of het opzetten van retargeting-doelgroepen, haal je het maximale uit je advertentie-inspanningen.
Met de kennis over klantinzichten is het mogelijk om de customer journey te automatiseren én relevante content op het juiste moment via de juiste kanalen te leveren. Wij staan klaar om je te assisteren bij het verrijken van je marketing automation platform met geïntegreerde gegevens. Bovendien weten we alles over het automatiseren van workflows, activeren van interacties op basis van klantgedrag en het in realtime volgen van de prestaties van marketingactiviteiten.
De inzet van een CDP om een schaalbare en succesvolle ABM op te zetten ter verbetering van je sales pijplijn en omzet, is een sterke strategie. En dankzij onze uitgebreide expertise in de B2B sector zetten ontstaat er nog meer slagkracht. Door het benutten van klantgegevens en voorspellende modellen ontvang je als sales cruciale informatie waarmee je commerciële successen kunt behalen.
