Data Services

Door het combineren van zowel interne als externe gegevensbronnen ontstaat een compleet klantbeeld. Vervolgens zorgt ons team van ervaren architecten, software developers en data scientists voor een soepele integratie van deze gegevensbronnen. Het resultaat? Een verrijking van jouw gegevens.

Bij het voorspellen van toekomstig gedrag zijn interesse, voorkeur en gedragsgegevens altijd de meest betrouwbare bronnen. Daarom heeft het direct verzamelen van deze gegevens bij de start van een project onze prioriteit. Zo kun je op korte termijn de customer journey personaliseren en op maat ervaringen bieden.

Transactiegegevens bieden waardevolle inzichten in het gedrag van klanten, voorkeuren en kooppatronen. Cruciaal dus voor iedere organisatie. Daarom leggen wij tijdsgebonden events, zoals bestellingen, vast en slaan we deze op. Vervolgens vertalen we deze gegevens naar waardevolle inzichten waar je op in kunt spelen.

Voor het nauwkeurig en betrouwbaar verzamelen én beheren van databronnen zijn datalayer en metadata van enorm belang. Daarom gaan wij voor je aan de slag met een op maat oplossing voor het stroomlijnen van processen en het verbeteren van de gegevenskwaliteit. Een optimalisatieslag waarmee je het volledige potentieel van je databronnen benut.